Questi documenti saranno richiesti via e-mail dopo la compilazione e il pagamento del modulo, in risposta alla conferma d'ordine. I documenti devono essere solo leggibiliin modo da poterli confrontare con i dati inseriti manualmente. I minori devono fornire gli stessi documenti degli adulti.
Questi documenti devono essere inviati una volta compilato il modulo su link sicuro ricordato nell'e-mail di conferma. I documenti vengono generalmente restituiti entro 72 ore lavorative (esclusi i fine settimana) dalla data di ricezione.